Geachte relatie,
Ook PWG ondervindt hinder door de wereldwijde maatregelen die genomen zijn om de verspreiding en effecten van het Coronavirus tegen te gaan.
Concreet betekent dit:
- Wij volgen de richtlijnen en adviezen van het RIVM ter bescherming van de maatschappelijke gezondheid voor zowel onze medewerkers als onze klanten.
- Dit betekent onder andere dat medewerkers met milde klachten thuis zitten en wij daardoor verminderde capaciteit hebben.
- Ook in ons productieland Polen zijn beperkende maatregelen genomen hetgeen inhoudt dat de productieplanning er anders komt uit te zien en dat leveringen die voorzien waren voor de komende weken opgeschort kunnen worden.
- Leveringen van andere leveranciers ondervinden ook hinder – dit verschilt per leverancier – maar over het algemeen zullen levertijden langer zijn.
- Onze buitendienstmedewerkers werken zoveel mogelijk vanuit huis – per telefoon en via e-mail staan ze u graag te woord.
- Zonder afspraak ontvangen wij geen externe personen meer in ons gebouw.
- Onze servicebalie is gewoon geopend echter u wordt verzocht achter de balie te blijven. Passen en aanmeten is niet mogelijk. Betalen kan alleen met PIN of creditcard en ons pinapparaat wordt na iedere transactie schoongemaakt.
Uiteraard blijven wij ons best doen u zo goed mogelijk te helpen en waar mogelijk u nader informeren over de levertijden.
Wij wensen u alle gezondheid toe en met vriendelijke groet,
Team PWG